Nos services
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NOTRE FONCTIONNEMENT EN 4 ÉTAPES
Mon devis en ligne et/ou la visite d’évaluation de mes besoins à domicile | |
La sélection de ma ou mes intervenants professionnels | |
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Pour préciser votre demande de devis en ligne ou établir un premier devis, notre conseiller(e) éop la vient vous rencontrer à votre domicile gratuitement, à votre convenance, afin de mieux vous connaitre pour mieux répondre à vos besoins et vous accompagner le cas échéant dans la réalisation de vos formalités administratives. | |
Vous avez accepté notre devis, notre conseiller(e) va sélectionner les professionnels(lles) les plus adapté(e)s et les accompagner pour répondre à vos besoins. | |
1ère intervention à domicile et suivie | |
Modification des plannings d’intervention | |
À l’issue de la première intervention puis tous les mois, votre conseiller(e) éop la vous contacte pour s’assurer du bon déroulement de la ou des prestations et de votre satisfaction. Votre facture vous parvient tous les mois à votre convenance soit par voie postale, soit par mail soit via votre espace personnalisé. Si, votre prestation est totalement prise en charge, vous n’avez aucune démarche à réaliser ! | |
À tout moment, vous pouvez modifier la fréquence ou arrêter la ou les prestations éop la (dans le respect des délais contractuels) par téléphone, mail ou via votre espace personnalisé. |
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